Програма «Життя міста»

У розділі: 10418 відео | АрхівRSS
Як купувати товари та не бути ошуканим - розповідали у обласному молодіжному центрі.
75

Як купувати товари та не бути ошуканим - розповідали у обласному молодіжному центрі.

Про права споживачів говорили у обласному молодіжному центрі. Тут відбулась неформальна зустріч з фахівцями Держпродспоживслужби . Як купувати товари і не бути при цьому ошуканими розповідав Денис Калашник, начальник відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг Управління захисту споживачів. Він говорить, -- перш за все, при придбанні будь-якого товару, ви маєте право почути повну інформацію про нього. Якщо продавець відмовляється це робити - сміливо ідіть до іншого магазину. Подібні проблеми найчастіше виникають при покупці свіжих овочів, фруктів та молочних виробів.

Денис Калашник, начальник відділу контролю у сфері торгівлі ГУ Держпродспоживслужби в Полт. обл.
«Продавці, згідно законодавства, зобов’язані вам надавати повну необхідну, доступну і своєчасну інформацію про виробника, місце виготовлення продукції, представника на території країни, щодо імпортованої продукції, дати виготовлення, термінів придатності, зберігання, умови використання.»

Якщо ви не отримали чи не зберегли чек, то захистити ваші права буде неможливо. Але, коли продавець відмовляється його друкувати, ви можете написати скаргу до Держпродспоживслужби . Після розгляду, фахівці перевірять факт, та за необхідності оштрафують магазин.

Денис Калашник, начальник відділу контролю у сфері торгівлі ГУ Держпродспоживслужби в Полт. обл.
 «Це основник перший документ, який надасть вам у подальшому можливість захистити свої права, за відсутності такого документу, це залишається у ваших руках. На стадії переговорів з продавцем.»

Окрім цього, фахівці поділились, -- найактуальніші питання, з якими звертаються до них - купівля техніки, яка ламається раніше, ніж того б хотілося. Якщо придбали такий товар і він відразу вийшов з ладу, ви маєте право на безкоштовний гарантійний ремонт. Він повинен тривати не довше 2-х тижнів. Для тих, хто взмозі полагодити річ самостійно, радять вимагати зниження ціни. Заступниця директора обласного молодіжного центру Світлана МатЯш говорить, -- неформальні зустрічі з фахівцями допомагають молоді отримувати відповіді на питання, які її цікавлять та краще орієнтуватись в своїх правах та обов’язках.

Світлана Матяш, заступниця директора ОМЦ
 «Проводимо такі неформальні зустрічі, не тренінги, для того, аби спікери могли поділитися корисною інформацією для молоді. Ту, яку вони не зможуть дізнатися з інших джерел. Тобто, або самостійно якось вивчити, але цьому не вивчають ні у навчальних закладах.»


Зустріч відбулася в рамках проекту «Важливості для молоді».